Chính sách bảo mật | Vườn Thái An

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng ứng dụng Vườn Thái An, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

Thông tin tài khoản: Số điện thoại, họ tên (khi đăng ký).
Thông tin vườn và cây: Tên vườn, thông tin cây, ảnh, nhật ký chăm sóc do bạn nhập vào.
Dữ liệu giọng nói: Bản ghi âm khi sử dụng tính năng ghi nhận bằng giọng nói (được xử lý và lưu trữ an toàn).
Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản app.
Dữ liệu vị trí: Toạ độ GPS khi đăng ký vườn (chỉ khi bạn cấp quyền).

2. Mục đích sử dụng thông tin

Cung cấp và cải thiện dịch vụ quản lý vườn cây.
Xử lý giọng nói bằng AI để tạo nhật ký chăm sóc tự động.
Gửi thông báo cảnh báo chăm sóc cây và nhắc nhở lịch.
Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết sự cố.
Phân tích sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng (dữ liệu ẩn danh).

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp:

Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác kỹ thuật (cloud storage, AI API) có ký cam kết bảo mật với chúng tôi.
Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Trong vườn của bạn: Chủ vườn có thể xem nhật ký của nhân viên trong cùng vườn. Nhân viên không thể xem giá trị tài chính cây.

4. Dịch vụ AI bên thứ ba (Groq)

Ứng dụng Vườn Thái An sử dụng dịch vụ AI của Groq, Inc. để xử lý tính năng nhập liệu bằng giọng nói (tuỳ chọn). Đây là tính năng không bắt buộc — bạn hoàn toàn có thể sử dụng ứng dụng bằng cách nhập thủ công qua bàn phím.

📤 Dữ liệu được gửi đến Groq AI:

Bản ghi văn bản (transcript) từ giọng nói của bạn khi sử dụng tính năng ghi nhận bằng giọng nói
Tên cây (ví dụ: "Mai vàng cổ thụ")
Loài cây (ví dụ: "Mai vàng")
Nhật ký chăm sóc (ví dụ: "Tưới nước định kỳ, bón phân")

🔒 Dữ liệu KHÔNG được gửi đến Groq AI:

Tên người dùng, số điện thoại, email
Địa chỉ vườn, toạ độ GPS
Ảnh người dùng hoặc ảnh cá nhân
Thông tin thanh toán
File ghi âm (chỉ gửi văn bản đã chuyển đổi)

🎯 Mục đích sử dụng:

Chuyển đổi giọng nói thành văn bản (Speech-to-Text) bằng mô hình Whisper
Tự động điền thông tin loài cây, kiểu dáng từ mô tả bằng ngôn ngữ tự nhiên
Gợi ý chăm sóc dựa trên lịch sử nhật ký chăm sóc

⏱️ Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu:

Theo Điều khoản sử dụng của Groq, các yêu cầu API không được lưu trữ sau khi xử lý xong
Groq không sử dụng dữ liệu khách hàng để huấn luyện mô hình AI
Tất cả yêu cầu được mã hoá bằng HTTPS (TLS 1.3)
Chúng tôi không gửi bất kỳ thông tin định danh cá nhân nào trong yêu cầu API

🛠️ Quyền kiểm soát của bạn:

Bạn có thể bỏ qua tính năng giọng nói và nhập thủ công bằng bàn phím
Bạn có thể chỉnh sửa hoặc xoá bất kỳ dữ liệu nào được AI tự động điền trước khi lưu
Yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu của bạn bất kỳ lúc nào (xem mục 6 bên dưới)

Tham khảo:
• Chính sách bảo mật Groq: groq.com/privacy-policy
• Điều khoản sử dụng Groq: wow.groq.com/terms-of-use

5. Bảo mật dữ liệu

Dữ liệu được mã hoá khi truyền (HTTPS/TLS) và khi lưu trữ.
Phân quyền cấp hàng (Row Level Security) trên database — mỗi vườn chỉ thấy dữ liệu của mình.
Xác thực OTP qua số điện thoại, không lưu mật khẩu.

6. Quyền của bạn

Xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân trong ứng dụng bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu của bạn.
Yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan.
Tắt thông báo đẩy trong cài đặt thiết bị.

7. Cách xóa tài khoản và dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân theo 2 cách:

📱 Cách 1: Trong ứng dụng (khuyến nghị)

Mở ứng dụng Vườn Thái An
Vào tab Tài khoản (Account)
Kéo xuống dưới cùng, chọn "Yêu cầu xóa tài khoản"
Nhập lý do (tùy chọn) và xác nhận
Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày

✉️ Cách 2: Gửi email

Gửi email đến vuonthaian@gmail.com với:

Tiêu đề: "Yêu cầu xóa tài khoản"
Nội dung: Số điện thoại đã đăng ký

⚠️ Dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn:

Thông tin tài khoản (số điện thoại, email)
Dữ liệu vườn và cây
Nhật ký chăm sóc và file ghi âm
Hình ảnh tiến trình
Mọi dữ liệu liên quan (không thể khôi phục)

Xem hướng dẫn chi tiết tại: vuonthaian.vn/xoa-tai-khoan

8. Liên hệ

Có thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

📧 vuonthaian@gmail.com

📞 0862 433 528